Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı: www.skyscreens.com.tr üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcı bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.skyscreens.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Ödeme ve Teslimat

3.1. Sözleşme konusu ürünün adı, modeli, adedi, temel nitelikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

3.2. Ödeme, kredi kartı veya banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden yapılır. Taksitli ödemelerde taksit koşulları kartı veren bankaca belirlenir.

3.3. Kargo ücreti: Türkiye geneli ücretsiz.

3.4. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, sipariş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi hiçbir durumda yasal 30 günlük süreyi aşamaz.

3.5. Stokta bulunmayan ürünler için sipariş alınmaz.

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Ürünün teslimi için bedelin ödenmiş olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.4. Satıcı, siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını öğrenirse bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

4.5. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmalıdır.

4.6. Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan sürede de kullanılabilir.

5.2. Cayma bildirimi, süre içinde Satıcı'nın info@skyscreens.com.tr e-posta adresine veya Merkez Mah. Şafak Sk. No: 39 İç Kapı No: 1, Kağıthane/İstanbul posta adresine açık bir beyanla iletilir.

5.3. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iade gönderimlerinin kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını, Alıcı'nın ödemede kullandığı yöntemle iade eder.

5.5. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bunun dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından Alıcı sorumludur.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (ör. özel ölçüde üretilen perdeler) ve Yönetmelik'te sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz. Standart ölçülerde satılan ürünler bu kapsamda değildir.

Madde 7 – Temerrüt

Alıcı'nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankayla arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, sipariş onayıyla birlikte Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.